¿Cómo es el proceso y las fases de la recuperación de datos digitales?
Nuestro proceso garantizado paso a paso.
Prueba rápida exclusiva (Consulta gratuita)
Evaluación preliminar en nuestro local (5 a 15 minutos), en presencia del cliente, sin costo, sin compromiso (no es diagnóstico), para determinar la gravedad y complejidad del dispositivo y los datos. Tenemos experiencia, equipamiento avanzado y programas sofisticados. En menos de 5 minutos le podemos decir por ejemplo "su dispositivo no tiene nada recuperable" y no le cuesta nada saberlo. Y usted lo comprueba. Presupuesto o propuesta formal en menos de 4 horas. Estamos disponibles 24/7 para emergencias, contacte por whatsapp, pero los costos suben al menos 50%.
Fase 1 Diagnóstico físico y/o lógico
Diagnóstico profesional que puede tomar horas o días dependiendo de factores técnicos (tecnología, capacidad, estado, etc.). Para clientes nuevos del sector privado, el diagnóstico debe ser pagado antes de conocer el diagnóstico. Si el pago es inmediato y por anticipado, concedemos descuento. Código QR para conocer el estado del proceso. Nuestro diagnóstico positivo no es decir "podemos o el cuento recuperamos 9.9999 de cada 10". Nuestro diagnóstico profesional positivo es presentarle avance(s) de sus datos recuperados.
Fase 2 Recuperación / extracción
Recuperación profesional, que puede tomar días según el estado y cantidad de datos a recuperar. Usamos equipamiento y programas avanzados para extraer información desde el dispositivo original a nuestros discos. Preservamos la integridad del dispositivo original. Los datos recuperados entregamos en otro dispositivo.
Fase 3 Validación y revisión
Validar la funcionalidad de los archivos. No entregamos archivos basura, raw, ... ni inflamos los GB para cobrar más. Filtramos archivos temporales, de sistema, virus que puedan perjudicar al usuario. El usuario realiza una revisión Zoom (40 minutos) y aprueba los datos para el proceso de entrega. Luego de la entrega dispone de N días negociables como garantía post-entrega.
Fase 4 Pago y entrega
Proceso de entrega. Facturación, pago, copia a disco proporcionado por el cliente y entrega. El cliente debe proporcionar un dispositivo adecuado, vacío, en buen estado, para la copia de datos. Para la entrega de datos requerimos otro dispositivo. Para clientes nuevos del sector privado, el pago debe hacerse máximo en dos días y ANTES de la copia / entrega. Si el pago tardará más de dos días o es con tarjeta de crédito, no se concederán descuentos.
Garantía post entrega
Nuestros trabajos son garantizados. El cliente tiene N días de garantía para que revise lo entregado y atender archivos puntuales que no funcionen normalmente. N (número de días de garantía técnica) varía según tipo de cliente, valor pagado y/o acuerdo entre las partes.
¿Cómo contactar y llegar a las oficinas de RecuperamosDatos en Quito?
Estamos aquí para ayudarte. Contáctanos a través de cualquiera de nuestros canales de comunicación.
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